“以前一到下雨天，屋顶就漏水，厨房下水道也老堵，现在听说小区要改造，心里别提多高兴了！”8月26日，靖远路街道九州花坛社区阳光家园小区居民王先生看着家门口的施工公告，难掩期待。为落实市、区老旧小区改造决策部署，该社区正式启动老旧小区改造民生工程，聚焦7个小区的楼体防水、管网更换、路面铺设等关键需求，以“实招”破解居民居住难题，让“老小区”焕发“新生活”。
九州花坛社区辖区内20个居民楼院中，7个老旧小区因建设年代久，管网老化、屋顶漏水等问题突出。为让改造工程精准落地，街道与社区提前谋划，多次召开工作推进会，社区党委书记主动牵头，构建“多方联动、责任到人”的工作体系。
社区全面推行“五个一”工作法，将改造任务细化分解：第一时间对接区房屋保障中心、街道社服中心，吃透政策要求；动态优化施工方案，确保符合小区实际；把改造职责明确到每一位社区工作人员，避免政策落地“跑偏走样”；针对管线迁移等跨部门事项，主动跑腿对接，及时反馈居民诉求与社区情况；广泛征集物业、居民意见，让方案既合规又“接地气”。
“比如屋顶防水，我们根据居民反馈，对老化严重的区域明确了更高维护标准，就是要让改造一次到位，保障长效防漏。”社区工作人员介绍，前期细致的准备工作，为改造工程顺利推进打下了坚实基础。
“下水堵、污水溢，邻里间常因这事闹矛盾；上水水压不足，做饭洗澡都受影响，有时候还会因为管道跑冒滴漏欠水费。”说起老旧管网的问题，五十四中家属院居民李女士满是无奈。这些“琐碎事”，却是困扰居民多年的“烦心事”，也是社区治理的“硬骨头”。
为扫清改造障碍，社区党委书记张文娟带领网格员、楼院长全程跟进：主动对接辖区单位，为改造期间居民车辆协调临时停放场地；协助物业清理车辆、拆除楼顶废弃太阳能热水器，保障楼顶防水施工顺利开展；通过楼栋微信群、居民议事会等渠道，实时收集大家对施工进度、质量的意见，合理诉求“秒响应”。
同时，社区提前通过公告、上门沟通等方式，向居民说明施工可能产生的噪声、出行临时不便等情况，做好政策解释与情绪疏导。“施工前提前打招呼，我们也能理解，毕竟是为了小区变好。”居民们的理解与支持，让改造工程充满“温度”。
如今，九州花坛社区7个老旧小区改造正有序推进：阳光家园小区已启动上水管网重新布局，工人师傅们忙着测量、铺设新管道；五十四中家属院针对路面塌陷问题，社区正联合施工方协商优化维修方案，确保工程质量。
“早就盼着改管网了！这些年管道老出问题，生活太不方便，感谢政府办了件大实事！”阳光家园三区王先生的话，道出了居民们的共同心声，大家纷纷为改造工程点赞，期待早日告别居住难题。
“老旧小区改造是重要民生工程，社区会扛牢责任，把事情办实办好。”九州花坛社区党委书记张文娟表示，社区将继续推进改造工程，对已完工小区开展全面检查验收，认真听取居民反馈，及时处理各类问题，切实提升居民生活的安全感与幸福感，让改造成果真正惠及每一位居民。
